Service & Assistance chez Ramengoedkopen
Chez Ramengoedkopen, nous garantissons non seulement des fenêtres et portes de qualité, mais aussi un excellent service. Vous avez une question, un problème ou souhaitez effectuer une modification ? Nous sommes là pour vous aider !
Questions Fréquemment Posées (FAQ) – Service & Entretien
Vous avez une question sur le fonctionnement, la garantie ou l'entretien de vos portes et fenêtres ? Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.
Cela peut être lié au réglage des charnières ou du mécanisme de verrouillage. Remplissez notre formulaire de service et ajoutez si possible des photos. Nos techniciens vous aideront rapidement.
Nous nous efforçons de répondre dans les 48 heures. En période de forte activité, cela peut prendre un peu plus de temps, mais nous faisons de notre mieux pour vous assister rapidement.
Nos produits bénéficient d’une période de garantie variable selon le matériau et le fabricant. Pour plus de détails, consultez votre devis ou facture, ou contactez-nous directement.
Oui, pour de petites interventions comme le graissage des charnières ou le réglage d’une poignée, vous pouvez suivre nos instructions d’entretien. En cas de doute, contactez notre service après-vente.
Contactez-nous dès que possible via le formulaire de service. Ajoutez une photo des dommages afin que nous puissions proposer une solution adaptée.
Si votre commande n’est pas encore en production, nous pouvons dans de nombreux cas effectuer des modifications. Contactez-nous dès que possible pour en discuter.
